Explique-nos o que precisa.
Nós organizamos o próximo passo.
Registe o seu pedido de projecto, obra, manutenção ou avaliação técnica. A N.Pronto analisa a informação e indica o caminho mais adequado.
Qual é a sua necessidade?
Escolha o tipo de pedido. Todos os caminhos seguem o mesmo processo guiado, com o tipo já pré-seleccionado.
Projectos
Para remodelações, adaptações, melhorias, planeamento técnico ou preparação de uma intervenção.
Iniciar pedido de projectoObras
Para execução, reparações, remodelações, acabamentos e intervenções técnicas.
Iniciar pedido de obraManutenção
Para avarias, reparações, manutenção preventiva, correctiva ou recorrente.
Iniciar pedido de manutençãoDiagnóstico e Avaliação
Para problemas ainda não identificados, infiltrações, falhas recorrentes, riscos ou necessidade de visita técnica.
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Tipo de pedido
Seleccione o tipo que melhor descreve a sua necessidade.
O tipo seleccionado será usado para adaptar as perguntas ao longo do processo.
Cliente e imóvel
Diga-nos quem é o contacto e qual o imóvel ou espaço em causa.
Necessidade
Descreva o que precisa e o contexto da situação.
Informações específicas
Responda às perguntas conforme o tipo de pedido seleccionado.
Evidências
Anexe fotografias, vídeos, plantas, orçamentos ou documentos relevantes.
JPG, PNG, PDF, MP4 — até 20 MB por ficheiro
As evidências ajudam a perceber melhor o pedido e a preparar uma resposta mais adequada. Pode avançar sem anexar ficheiros.
Contacto e envio
Confirme os seus dados e envie o pedido.
Necessidade
Descreva o que precisa e o contexto da situação.
Informações específicas
Responda às perguntas conforme o tipo de pedido seleccionado.
Evidências
Anexe fotografias, vídeos, plantas, orçamentos ou documentos.
Contacto e envio
Confirme os seus dados e envie o pedido.
Pedido recebido com sucesso!
A N.Pronto irá analisar a informação e entrar em contacto em breve para definir o próximo passo.
Depois de enviar, o pedido entra em análise.
Pedido recebido
Recebemos o pedido e confirmamos a recepção por email.
Informação analisada
A N.Pronto analisa o pedido e a informação enviada.
Próximo passo definido
Definimos o caminho mais adequado e o tipo de avaliação necessária.
Contacto e acompanhamento
Entramos em contacto para alinhar os próximos passos consigo.
Um processo organizado para lhe dar mais clareza.
Pedido organizado
Todas as informações ficam estruturadas desde o início.
Informação centralizada
Evidências e documentos reunidos num só lugar.
Encaminhamento adequado
O pedido é direccionado para a equipa certa, mais rapidamente.
Acompanhamento claro
Mantemos o contacto até à conclusão do processo.
